Conceptions de site internet locaux
L’Internet haut débit se démocratise, devenant ainsi un instrument efficace de la relation aux administrés.Quelques chiffres :
En Mars 2005 25.497 millions soit 49,2% des français sont considérés comme Internautes (Médiamétrie – 1er trimestre 2005), 45,3 % des Français déclarent avoir utilisé Internet au cours du dernier mois (Médiamétrie – 3ème trimestre 2004) et 57 % des Internautes déclarent consulter occasionnellement un site Internet public local (sondage Opinionway réalisé pour Evs conseil en décembre 2002). Par ailleurs, 71 % des internautes considèrent qu’Internet est plutôt une solution pour améliorer le fonctionnement de la démocratie et, surtout, 79 % des jeunes internautes (entre 18 et 25 ans) le conçoivent comme un bon moyen de les intéresser davantage à la politique (sondage Opinionway réalisé pour le forum mondial de la démocratie électronique en septembre 2004).
L’interactivité : une modalité de la démocratie participative
Vecteur puissant de la communication sociale et publique d’une collectivité,
un site Internet bien conçu augmente la participation des citoyens
à la vie locale et optimise la gestion de certains services publics.
En outre, Internet semble le média adéquat pour diffuser les
informations sur les objectifs poursuivis et réalisations communes,
pour favoriser les échanges entre les citoyens, leur administration
et les élus, pour mettre en avant les spécificités
géographiques, socioculturelles, touristiques d’une collectivité
quelle qu’elle soit.
Si, aujourd’hui les collectivités territoriales disposent déjà
dans une large mesure de site Internet, l’actualité du thème
de la démocratie locale et participative, ou celle de l’accessibilité
des personnes handicapés, impliquent une réflexion globale
et une optimisation régulière.
Proxité, une agence spécialiste
Par une approche adaptée, Proxité assiste les collectivités locales dans la création, la rénovation ou l’optimisation de leur site Internet public. Dans un souci d’efficacité et d’ajustement, Proxité réalise ses prestations en collaboration avec un comité de pilotage (représentant les différents services de la collectivité) réuni à échéances régulières. Celui-ci aura un pouvoir décisionnaire sur les choix inhérents à nos propositions techniques, créatives et rédactionnelles.
Création du site :Pour la création de votre site Internet public local, Proxité dirige vous accompagne de la conception à la réalisation.
1. Conception et mise en forme du projet
- Choix du mode de gestion de contenu
- Identification des acteurs, des cibles
- Détermination des attentes du public et des caractéristiques locale
- Définition et hiérarchie des objectifs dans une perspective opérationnelle
2. Préconisations
- Sélection des informations et services que doit comporter le site
- Proposition de solutions techniques
- Présentation d’une arborescence ergonomique
3. Création
- Elaboration de l’environnement graphique
- Solutions techniques et réalisation des interfaces
- Rédaction et intégration du contenu
- Réalisation des animations du site
Rénovation de site
Un site Internet n’est pas immuable, il est nécessaire de reconsidérer, tous les trois à cinq ans, sa forme et son contenu.- Mise à jour du contenu
- Harmonisation de l’environnement graphique avec les nouvelles normes d’identification
- Application des nouvelles obligations légales…
Optimisation
Afin de stimuler et de développer la fréquentation du site Internet public local de la collectivité il est nécessaire de réfléchir à son optimisation.- Analyse et diagnostique des services, du rubricage et de l’ergonomie.
- Application des recommandations sélectionnées : adjonction de nouveaux services, allègement du rubricage et amélioration de l’ergonomie.
- Optimisation de la conception et de la présentation
- Accessibilité
Pour chacune des trois approches vous trouverez ci-dessous des exemples
de rubriques
- Présentation de la collectivité (géographie, démographie, vie économique)
- Présentation des services (organigramme, fonctions, contacts)
- Information sur les démarches et procédures administratives
- Publicité des arrêtés municipaux et vie locale (actualités, compte-rendu des conseils municipaux)
- Espace associations
- Sondages
- Forums
- Chat
- Web TV
- Télé-procédures
- Plans interactifs…
Aux termes de l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 relative à l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, « les services de communication publique en ligne des services de l’Etat, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent doivent être accessibles aux personnes handicapées ». Un décret doit préciser les modalités d’application de cette obligation. En tout état de cause, les personnes publiques devront s’y conformer dans un délai maximum de 3 ans.
Le Plus Proxité : Le remboursement des frais de campagne en communication par la Commission Nationale des Comptes de Campagne et des Financements Politiques obéit à des impératifs particuliers. Par sa connaissance apprfondie du droit des financements électoraux, Proxité vous assure une facturation conforme aux exigences de la Commission.
2005 ©Proxité
Proxité, agence de conseil en communication évenementielle : travaillant avec les décideurs publics, directeurs de communications diffusant un message d'intérêt général et hommes politiques, bureau intégré de création graphique et multimédia (création de logotype). Nous vous fournissons un conseil en communication relationnelle, stratégie de communication évenementielle et institutionnelle, conseil en relation publique (agence de communication publique, sociale et citoyenne)