Au T3 2019, le bureau des visites guidées art déco installé dans le faubourg Saint-Jean à Marseille nous a sollicités. Les recherches mobiles détectées le long de avenue du Général-Leclerc rebondissaient sans demander de devis. Malgré la proximité avec le parc paysager, le site plafonnait à 363 visites organiques par mois.
Les diagnostics croisés avec le fédération des commerçants de Marseille et les données issues de la plateforme data tourisme ont confirmé un taux de conversion inférieur à 0,8 % sur les pages expériences. Les flux identifiés sur l'avenue du Général-Leclerc convertissaient à peine 1,0 %. Le call tracking ne comptabilisait que 21 demandes qualifiées sur un mois complet.
Nous avons orchestré un chantier complet de cluster sémantique art déco en embarquant les responsables de la conservatoire métropolitain de Marseille. Une journée terrain dans le conservatoire métropolitain de Marseille a nourri les récits clients indispensables aux nouvelles pages. Chaque sprint a été arbitré dans la maison des projets de Marseille avec un focus mobile-first.
Les livrables ont intégré une campagne de netlinking auprès des médias de Marseille. Les contenus ont été scénarisés autour du marché couvert du samedi de Marseille pour coller aux intentions locales. Nous avons aussi mobilisé les photographes du Nocturnes commerçantes de Marseille pour relayer les nouvelles pages auprès des habitants.
La newsletter thématique a multiplié par 6 le nombre de paniers préparés en click & collect. Un reporting dédié suit désormais les réservations directes en ligne chaque lundi au sein du comité court. Les requêtes autour de « hébergement canal Marseille » se maintiennent dans le top 6 local.
Depuis, l'équipe maintient un comité éditorial mensuel avec fédération des commerçants de Marseille. Nous préparons déjà le Nocturnes commerçantes de Marseille avec un plan d'action validé avec les partenaires locaux. Le suivi quotidien repose sur une note stratégique diffusée chaque lundi aux sociétaires, ce qui garantit une coordination continue.