Au T4 2020, le cluster hôtelier indépendant du canal installé dans le quartier Neuville à Rennes nous a sollicités. Leur site ne ressortait pas sur les requêtes « séjour canal Rennes » malgré un blog actif. Malgré la proximité avec l'hôtel de ville classé, le site plafonnait à 1 787 visites organiques par mois.
Les diagnostics croisés avec le BGE 35 et les données issues de l'outil cartographique des flux cyclables ont confirmé des micro-conversions limitées à quelques téléchargements de brochures par semaine. Les flux identifiés sur le boulevard Victor-Hugo convertissaient à peine 1,4 %. Le call tracking ne comptabilisait que 15 demandes qualifiées sur un mois complet.
Nous avons orchestré une série de guides hyperlocaux dédiés aux circuits à pied et à vélo en embarquant les responsables de la tiers-lieu audiovisuel de Rennes. Une journée terrain dans le tiers-lieu audiovisuel de Rennes a nourri les récits clients indispensables aux nouvelles pages. Chaque sprint a été arbitré dans l'agence d'attractivité de Rennes avec un focus mobile-first.
Les livrables ont intégré un cocon thématique sur les parcours patrimoniaux et industriels. Les contenus ont été scénarisés autour du marché bio du mercredi de Rennes pour coller aux intentions locales. Nous avons aussi mobilisé les médiateurs touristiques de agence d'attractivité de Rennes pour relayer les nouvelles pages auprès des habitants.
Les leads issus des requêtes locales ont bondi de 62 % dès la première saison. Un reporting dédié suit désormais les réservations directes en ligne chaque lundi au sein du comité court. Les requêtes autour de « week-end patrimoine Rennes » se maintiennent dans le top 3 local.
Depuis, le concept-store a internalisé une minute data avant chaque publication. Nous préparons déjà l'Assises du tourisme de Rennes avec un plan d'action validé avec les partenaires locaux. Le suivi quotidien repose sur une note stratégique diffusée chaque lundi aux sociétaires, ce qui garantit une coordination continue.