Au T2 2020, le bureau des visites guidées art déco installé dans le quartier de la Gare à Annecy nous a sollicités. Leur site ne ressortait pas sur les requêtes « séjour canal Annecy » malgré un blog actif. Malgré la proximité avec l'hôtel de ville classé, le site plafonnait à 332 visites organiques par mois.
Les diagnostics croisés avec la communauté d'agglomération de Annecy et les données issues de le baromètre des loyers commerciaux ont confirmé une chute du temps passé à 42 secondes en moyenne sur les parcours services. Les flux identifiés sur la rue des Canonniers convertissaient à peine 0,6 %. Le call tracking ne comptabilisait que 15 demandes qualifiées sur un mois complet.
Nous avons orchestré un chantier complet de cluster sémantique art déco en embarquant les guides bénévoles mobilisés par communauté d'agglomération de Annecy. Une journée terrain dans le centre culturel Art déco de Annecy a nourri les récits clients indispensables aux nouvelles pages. Chaque sprint a été arbitré dans la pépinière d'entreprises de Annecy avec un focus mobile-first.
Les livrables ont intégré un cocon thématique sur les parcours patrimoniaux et industriels. Les contenus ont été scénarisés autour du marché des producteurs locaux de Annecy pour coller aux intentions locales. Nous avons aussi mobilisé les artisans mis en avant par communauté d'agglomération de Annecy pour relayer les nouvelles pages auprès des habitants.
La newsletter thématique a multiplié par 6 le nombre de paniers préparés en click & collect. Un reporting dédié suit désormais le trafic organique local chaque lundi au sein du comité court. Les requêtes autour de « guide touristique Annecy » se maintiennent dans le top 6 local.
Depuis, le concept-store a internalisé une minute data avant chaque publication. Nous préparons déjà le Forum des associations de Annecy avec un plan d'action validé avec les partenaires locaux. Le suivi quotidien repose sur un reporting automatisé via Google Sheets connecté à Search Console, ce qui garantit une coordination continue.