Community Manager Antibes - Antibes

Antibes (/ɑ̃.tib/) sous le nom d'Antibes Juan-les-Pins, est une commune française de l'aire urbaine de Nice située dans le département des Alpes-Maritimes en région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Antibes est, en 2023, la deuxième ville la plus peuplée du département, après Nice. La commune compte 75 130 habitants sur 27 km² (2784 hab./km²). Elle fait partie de l'intercommunalité CA de Sophia Antipolis. Le territoire bénéficie d'un niveau d'équipements classé « centres structurants d'équipements et de services ».

Qu'est-ce qu'un community manager à Antibes ?

Il construit les lignes éditoriales, produit les contenus et gère la modération des communautés digitales des organisations de Antibes.

Nous couvrons stratégie, production, modération et pilotage sponsorisé.

Audit éditorial & social listening

Analyse de vos comptes, veille des conversations locales et cartographie des communautés commerçants et associations.

Stratégie éditoriale multi-réseaux

Définition des personas, tonalités et piliers de contenus adaptés à chaque plateforme.

Production & post-production

Captations terrain, formats courts, lives et capsules vidéo sous-titrées.

Modération & e-réputation

Organisation des astreintes, scripts de réponses et gestion proactive des avis des Antibois.

Campagnes sponsorisées & reporting

Activation Meta Ads, LinkedIn Ads ou TikTok Ads avec tableaux de bord ROI partagés.

Qu'attendre d'un community manager à Antibes ?

Notre équipe social media basée à Antibes anime le quartier créatif Antibes Innovation en donnant de la voix aux associations culturelles. Les captations dans médiathèque intercommunale de Antibes alimentent un storytelling local qui sait rebondir sur les Salon des savoir-faire de Antibes. Chaque immersion terrain alimente un réservoir d'histoires qui évite les publications génériques.

Nous orchestrons Google Business Profile, LinkedIn, TikTok via un ligne éditoriale éphémère partagé en temps réel avec les décideurs. Les prises de parole sont calibrées selon les heures d'affluence observées autour de boulevard Gambetta. Les visuels sont produits en série courte pour garder l'authenticité des vitrines locales.

Nos tableaux de bord suivent volume de messages privés résolus par quartier et s'alimentent des retombées presse du radio locale Antibes FM 94.7. Les signaux faibles détectés sur les groupes privés orientent les priorités de calendrier éditorial. Les arbitrages sont faits chaque lundi afin d'être prêts pour les pics de fréquentation du week-end.

Nous avons conçu une réponse spécifique face à le manque de contenus authentiques en construisant une banque d'UGC géolocalisée. Les commerçants s'approprient ces ressources grâce à des bootcamps stories délivrées directement dans quartier de la Basilique. Cela stabilise la prise de parole et réduit la lassitude des audiences récurrentes.

Sondages de quartier sont coordonnés avec le marché des halles rénovées de Antibes et relayés par le club de rugby fédéral de Antibes. Chaque activation s'appuie sur les relais terrain identifiés lors des Semaine de la transition numérique de Antibes. Nous intégrons systématiquement un plan de récupération d'avis clients pour nourrir les plateformes.

La médiathèque intercommunale participe aux réunions éditoriales afin de prévoir les temps forts touristiques. Nous synchronisons les contenus avec collectif d'hôteliers indépendants de Antibes pour valoriser les offres packagées. Les briefs sont archivés et enrichis afin que chaque acteur reprenne la création en autonomie.

Notre stack Notion, Suite Meta Business consolide la modération multi-comptes et centralise les assets sous licence. Les pics d'engagement mesurés sur les lives témoignent de la progression de la portée organique et de la qualité du service client digital. Les alertes sont configurées pour prévenir toute dérive dans la minute.

Un protocole de gestion de crise encadre la multiplication des faux comptes locaux avec un circuit de validation court et des porte-parole identifiés. Les éléments juridiques sont vérifiés auprès du tribunal judiciaire de Antibes et du service communication municipal. Chaque scénario est testé tous les trimestres pour maintenir le réflexe collectif.

En accompagnant associations culturelles, nous faisons rayonner l'image de Antibes jusque dans les communautés voisines. Les séquences live prévues pour les Semaine de la transition numérique de Antibes s'appuient sur un pool d'ambassadeurs identifiés. Cette mécanique transforme les interactions digitales en fréquentation concrète des commerces.

Nous capitalisons sur des scénarios de stories co-créés et sur challenges UGC pour renouveler les conversations autour de Antibes. Des tournages express dans salle de spectacle transformée en studio live de Antibes nourrissent une bibliothèque de contenus sans cesse actualisée.

Nous capitalisons sur un kit iconographique partagé et sur sondages de quartier pour renouveler les conversations autour de Antibes. Des tournages express dans médiathèque intercommunale de Antibes nourrissent une bibliothèque de contenus sans cesse actualisée.

Tarifs indicatifs d'un Community Manager à Antibes

PrestationPrix indicatif
Audit & stratégie social media 480 - 1 050 €
Animation multi-réseaux 720 - 1 680 € / mois
Production vidéo & stories 280 - 640 €
Gestion de crise & modération 100 - 150 € / heure

Tarifs indicatifs — demandez un devis personnalisé.

Cas client Community Manager Antibes

Au T2 2021, la scène musicale indépendante du ancien arsenal reconverti de Antibes basé à Antibes nous a demandé de redonner du souffle à ses communautés. Les avis clients restaient invisibles sur les plateformes de réservation. Les comptes cumulaient 5389 abonnés et à peine 929 vues sur les stories des soirs de Semaine de la transition numérique de Antibes.

Les ateliers menés avec le BGE 06 et l'analyse des dashboards issus de la plateforme data tourisme ont montré une baisse de 32 % des interactions Facebook sur trois mois. Le taux d'engagement plafonnait à 2,2 %, et les pics de messages privés grimpaient à 62 demandes lors des temps forts sans réponse coordonnée.

Nous avons lancé la création de formats live co-animés en impliquant les artisans réunis par BGE 06. Une résidence éditoriale dans l'ancien arsenal reconverti de Antibes a permis de capter les voix authentiques du territoire. Chaque semaine, un comité installé dans la direction du commerce de Antibes synchronise production et modération.

Nos séquences ont embarqué des campagnes de social ads ciblant les quartiers périphériques. Les commerçants du marché aux fleurs du centre de Antibes ont généré des histoires inédites que nous avons fait relayer par les radios locales telles que radio locale Antibes FM 92.1. Un dispositif de social ads ciblant les quartiers périphériques est venu soutenir les créneaux stratégiques.

Le temps moyen de réponse en message privé a été ramené à 7 minutes. Un reporting dédié suit désormais les avis positifs collectés après chaque activation et sert de base aux partenaires. Les hashtags autour de « atelier créatif Antibes » déclenchent désormais des pics de visibilité allant jusqu'à 96 %.

Depuis, les équipes ont intégré une permanence data tous les mardis. Nous préparons déjà le Semaine de la transition numérique de Antibes avec des formats live co-animés. Le dispositif repose sur un kit print & digital mis à jour avant chaque Semaine de la transition numérique de Antibes, garantissant une répartition claire des rôles.