Qu'est-ce qu'un community manager à Fréjus ?
Il construit les lignes éditoriales, produit les contenus et gère la modération des communautés digitales des organisations de Fréjus.
Community Manager Fréjus - Fréjus
Fréjus (prononcé [fʁeʒys] ) est une commune française située dans le département du Var, en région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Située sur une rive de la mer Méditerranée, à l’embouchure de l’Argens et du Reyran, c’est le chef-lieu du canton de Fréjus, le siège associé du diocèse, une station balnéaire et touristique de la Côte d'Azur, une ville d'art et d'histoire et la cofondatrice de l’« Association des villes et métiers d’art ». La commune compte 57 082 habitants sur 105 km² (543 hab./km²). Elle fait partie de l'intercommunalité CA Estérel Côte d'Azur Agglomération. Le territoire bénéficie d'un niveau d'équipements classé « centres structurants d'équipements et de services ».
Fréjus
Community Manager Fréjus
Département 83
Nous couvrons stratégie, production, modération et pilotage sponsorisé.
Audit éditorial & social listening
Analyse de vos comptes, veille des conversations locales et cartographie des communautés commerçants et associations.
Stratégie éditoriale multi-réseaux
Définition des personas, tonalités et piliers de contenus adaptés à chaque plateforme.
Production & post-production
Captations terrain, formats courts, lives et capsules vidéo sous-titrées.
Modération & e-réputation
Organisation des astreintes, scripts de réponses et gestion proactive des avis des Fréjusiens.
Campagnes sponsorisées & reporting
Activation Meta Ads, LinkedIn Ads ou TikTok Ads avec tableaux de bord ROI partagés.
Qu'attendre d'un community manager à Fréjus ?
Notre cellule de narration locale basée à Frejus anime le plateforme multimodale Frejus Est en donnant de la voix aux commerces indépendants. Les captations dans ancien arsenal reconverti de Frejus alimentent un storytelling local qui sait rebondir sur les Forum de l'innovation de Frejus. Chaque immersion terrain alimente un réservoir d'histoires qui évite les publications génériques.
Nous orchestrons Pinterest, TikTok via un calendrier éditorial partagé en temps réel avec les décideurs. Les prises de parole sont calibrées selon les heures d'affluence observées autour de rue de la République. Les visuels sont produits en série courte pour garder l'authenticité des vitrines locales.
Nos tableaux de bord suivent nombre d'avis collectés par quartier et s'alimentent des retombées presse du radio locale Frejus FM 90.6. Les signaux faibles détectés sur les groupes privés orientent les priorités de revue de modération quotidienne. Les arbitrages sont faits chaque lundi afin d'être prêts pour les pics de fréquentation du week-end.
Nous avons conçu une réponse spécifique face à les pics de modération en période d'événements en construisant un kit iconographique partagé. Les commerçants s'approprient ces ressources grâce à des bootcamps stories délivrées directement dans quartier Europe. Cela stabilise la prise de parole et réduit la lassitude des audiences récurrentes.
Challenges ugc sont coordonnés avec le marché des halles rénovées de Frejus et relayés par le club d'athlétisme intercommunal de Frejus. Chaque activation s'appuie sur les relais terrain identifiés lors des Assises du commerce de Frejus. Nous intégrons systématiquement un plan de récupération d'avis clients pour nourrir les plateformes.
La maison du tourisme participe aux réunions éditoriales afin de prévoir les temps forts touristiques. Nous synchronisons les contenus avec association des gérants d'appart-hôtels de Frejus pour valoriser les offres packagées. Les briefs sont archivés et enrichis afin que chaque acteur reprenne la création en autonomie.
Notre stack Notion, Hootsuite consolide la modération multi-comptes et centralise les assets sous licence. Les prises de parole sur france bleu témoignent de la progression de la portée organique et de la qualité du service client digital. Les alertes sont configurées pour prévenir toute dérive dans la minute.
Un protocole de gestion de crise encadre les bad buzz liés aux travaux du centre avec un circuit de validation court et des porte-parole identifiés. Les éléments juridiques sont vérifiés auprès du tribunal judiciaire de Frejus et du service communication municipal. Chaque scénario est testé tous les trimestres pour maintenir le réflexe collectif.
En accompagnant start-up hébergées en coworking, nous faisons rayonner l'image de Frejus jusque dans les communautés voisines. Les séquences live prévues pour les Salon des savoir-faire de Frejus s'appuient sur un pool d'ambassadeurs identifiés. Cette mécanique transforme les interactions digitales en fréquentation concrète des commerces.
Nous capitalisons sur des scénarios de stories co-créés et sur campagnes de parrainage pour renouveler les conversations autour de Frejus. Des tournages express dans tiers-lieu audiovisuel de Frejus nourrissent une bibliothèque de contenus sans cesse actualisée.
Nous capitalisons sur un kit iconographique partagé et sur séquences de live shopping pour renouveler les conversations autour de Frejus. Des tournages express dans maison des jeunes et de la culture de Frejus nourrissent une bibliothèque de contenus sans cesse actualisée.
Tarifs indicatifs d'un Community Manager à Fréjus
| Prestation | Prix indicatif |
|---|---|
| Audit & stratégie social media | 480 - 1 050 € |
| Animation multi-réseaux | 720 - 1 680 € / mois |
| Production vidéo & stories | 280 - 640 € |
| Gestion de crise & modération | 100 - 150 € / heure |
Tarifs indicatifs — demandez un devis personnalisé.
Cas client Community Manager Fréjus
Au T1 2023, le collectif de restaurateurs du marché de plein vent du vendredi de Frejus basé à Frejus nous a demandé de redonner du souffle à ses communautés. Les avis clients restaient invisibles sur les plateformes de réservation. Les comptes cumulaient 2806 abonnés et à peine 1751 vues sur les stories des soirs de Rencontres Business de Frejus.
Les ateliers menés avec la Maison de l'emploi de Frejus et l'analyse des dashboards issus de la plateforme data tourisme ont montré des ambassadeurs locaux mal identifiés. Le taux d'engagement plafonnait à 1,8 %, et les pics de messages privés grimpaient à 79 demandes lors des temps forts sans réponse coordonnée.
Nous avons lancé une résidence éditoriale immersive durant dix jours en impliquant les commerçants de marché de plein vent du vendredi de Frejus. Une résidence éditoriale dans le conservatoire métropolitain de Frejus a permis de capter les voix authentiques du territoire. Chaque semaine, un comité installé dans la Maison du développement économique de Frejus synchronise production et modération.
Nos séquences ont embarqué des newsrooms éphémères pendant les temps forts. Les commerçants du marché de plein vent du vendredi de Frejus ont généré des histoires inédites que nous avons fait relayer par les blogueurs food du marché de plein vent du vendredi de Frejus. Un dispositif de social ads ciblant les quartiers périphériques est venu soutenir les créneaux stratégiques.
Le reach organique a bondi de 53 % sur Instagram et Facebook. Un reporting dédié suit désormais les messages privés résolus en moins de dix minutes et sert de base aux partenaires. Les hashtags autour de « sortie Frejus » déclenchent désormais des pics de visibilité allant jusqu'à 53 %.
Depuis, la programmation culturelle se dote désormais d'un teaser digital systématique. Nous préparons déjà le Rencontres Business de Frejus avec des formats live co-animés. Le dispositif repose sur un Miro board qui cartographie les communautés locales, garantissant une répartition claire des rôles.