Community manager Boulogne-Billancourt - Boulogne-Billancourt

Boulogne concentre médias, entertainment et mobilité douce avec Canal+, TF1, France Télévisions et la vallée de la culture.

Qu'est-ce qu'un community manager à Boulogne-Billancourt ?

Il conçoit les lignes éditoriales, produit des contenus immersifs et pilote l'e-réputation pour les acteurs de Pôle Media Grand Paris, Seine Musicale, Station Vélib'Lab.

Nous couvrons stratégie, production et data social media.

Audit & positionnement

Analyse des comptes, benchmark concurrentiel, charte éditoriale et tonalité conversationnelle.

Calendrier éditorial multiformats

Programmation long terme intégrant Séries Mania OFF Paris, Micromobility Summit et les rituels communautaires.

Création de contenus immersifs

Reels, lives, podcasts, stories interactives et capsules motion design.

Modération & brand safety

Veille 7j/7, scénarios de crise, réponses multicanales, gouvernance validation.

Paid social & reporting

Activation Ads, AB testing, dashboards KPI (engagement, leads, NPS).

Qu'attendre d'un community manager à Boulogne-Billancourt ?

Notre équipe social media basée à Boulogne Billancourt anime le parc d'activités Billancourt Flandres en donnant de la voix aux associations culturelles. Les captations dans maison du patrimoine de Boulogne Billancourt alimentent un storytelling local qui sait rebondir sur les Rencontres Business de Boulogne Billancourt. Chaque immersion terrain alimente un réservoir d'histoires qui évite les publications génériques.

Nous orchestrons YouTube, Facebook, TikTok via un planning d'événements live partagé en temps réel avec les décideurs. Les prises de parole sont calibrées selon les heures d'affluence observées autour de boulevard Victor-Hugo. Les visuels sont produits en série courte pour garder l'authenticité des vitrines locales.

Nos tableaux de bord suivent clics vers les pages services par quartier et s'alimentent des retombées presse du radio locale Billancourt FM 91.1. Les signaux faibles détectés sur les groupes privés orientent les priorités de calendrier éditorial. Les arbitrages sont faits chaque lundi afin d'être prêts pour les pics de fréquentation du week-end.

Nous avons conçu une réponse spécifique face à l'absence de cohérence graphique en construisant une charte de tonalité testée auprès des habitants. Les commerçants s'approprient ces ressources grâce à des ateliers prise de parole caméra délivrées directement dans quartier de la Basilique. Cela stabilise la prise de parole et réduit la lassitude des audiences récurrentes.

Sondages de quartier sont coordonnés avec le marché d'artisans créateurs de Boulogne Billancourt et relayés par le club de handball élite de Boulogne Billancourt. Chaque activation s'appuie sur les relais terrain identifiés lors des Salon des savoir-faire de Boulogne Billancourt. Nous intégrons systématiquement un plan de récupération d'avis clients pour nourrir les plateformes.

Le service communication de la mairie participe aux réunions éditoriales afin de prévoir les temps forts touristiques. Nous synchronisons les contenus avec groupement des chambres d'hôtes de Boulogne Billancourt pour valoriser les offres packagées. Les briefs sont archivés et enrichis afin que chaque acteur reprenne la création en autonomie.

Notre stack Notion, Hootsuite consolide la modération multi-comptes et centralise les assets sous licence. Les séries d'interviews vidéo témoignent de la progression de la portée organique et de la qualité du service client digital. Les alertes sont configurées pour prévenir toute dérive dans la minute.

Un protocole de gestion de crise encadre les tentatives de phishing ciblant les pages avec un circuit de validation court et des porte-parole identifiés. Les éléments juridiques sont vérifiés auprès du tribunal correctionnel de Boulogne Billancourt et du service communication municipal. Chaque scénario est testé tous les trimestres pour maintenir le réflexe collectif.

En accompagnant collectivités locales, nous faisons rayonner l'image de Boulogne Billancourt jusque dans les communautés voisines. Les séquences live prévues pour les Journées de l'industrie de Boulogne Billancourt s'appuient sur un pool d'ambassadeurs identifiés. Cette mécanique transforme les interactions digitales en fréquentation concrète des commerces.

Nous capitalisons sur une banque d'UGC géolocalisée et sur jeux concours en réalité augmentée pour renouveler les conversations autour de Boulogne Billancourt. Des tournages express dans maison des jeunes et de la culture de Boulogne Billancourt nourrissent une bibliothèque de contenus sans cesse actualisée.

Nous capitalisons sur des scénarios de stories co-créés et sur campagnes de parrainage pour renouveler les conversations autour de Boulogne Billancourt. Des tournages express dans ancien arsenal reconverti de Boulogne Billancourt nourrissent une bibliothèque de contenus sans cesse actualisée.

Tarifs indicatifs

PrestationPrix indicatif
Audit social media 520 - 1 180 €
Animation 3 réseaux 840 - 1 980 € / mois
Production vidéo immersive 280 - 760 €
Gestion de crise 110 - 180 € / heure

Tarifs indicatifs — demandez un devis personnalisé.

Cas client social media Boulogne-Billancourt

Au T2 2024, l'association culturelle qui anime théâtre municipal basé à Boulogne Billancourt nous a demandé de redonner du souffle à ses communautés. Les stories partagées depuis Rencontres Business de Boulogne Billancourt généraient peu de réservations. Les comptes cumulaient 7597 abonnés et à peine 1061 vues sur les stories des soirs de Rencontres Business de Boulogne Billancourt.

Les ateliers menés avec le club des entrepreneurs de Boulogne Billancourt et l'analyse des dashboards issus de le base Insee locale exploitée en interne ont montré une baisse de 32 % des interactions Facebook sur trois mois. Le taux d'engagement plafonnait à 1,2 %, et les pics de messages privés grimpaient à 130 demandes lors des temps forts sans réponse coordonnée.

Nous avons lancé la création de formats live co-animés en impliquant les artisans réunis par club des entrepreneurs de Boulogne Billancourt. Une résidence éditoriale dans la maison des jeunes et de la culture de Boulogne Billancourt a permis de capter les voix authentiques du territoire. Chaque semaine, un comité installé dans la maison des entreprises de Boulogne Billancourt synchronise production et modération.

Nos séquences ont embarqué un dispositif de concours phygital liés aux vitrines. Les commerçants du marché couvert du samedi de Boulogne Billancourt ont généré des histoires inédites que nous avons fait relayer par les collectifs street-art du quartier des Remparts. Un dispositif de social ads ciblant les quartiers périphériques est venu soutenir les créneaux stratégiques.

Les réservations trackées via les liens bio ont augmenté de 19 %. Un reporting dédié suit désormais le nombre d'inscriptions aux ateliers et sert de base aux partenaires. Les hashtags autour de « concert Boulogne Billancourt » déclenchent désormais des pics de visibilité allant jusqu'à 106 %.

Depuis, la programmation culturelle se dote désormais d'un teaser digital systématique. Nous préparons déjà le Rencontres Business de Boulogne Billancourt avec des formats live co-animés. Le dispositif repose sur un Miro board qui cartographie les communautés locales, garantissant une répartition claire des rôles.